Missions :
- Maintenir en permanence les relations avec l’ensemble des responsables de structures en vu de centraliser les livraisons et installations à réaliser.
- Assurer la coordination entre les responsables d’équipes d’installation, le responsable chargé du contrôle des installations et le Directeur de la Logistique et des Moyens Généraux.
- Veiller au bon déroulement des plannings d’installation et/ou de livraison.
- Veiller au strict respect des procédures relatives aux livraisons et aux installations .
- Suivre et contrôler la conformité et la véracité des informations fournis par les chefs d’équipes .
- S’assurer de l’exactitude du comptage conformément au Bon de Livraison « BL ».
- Etablir les plannings de livraisons chaque jour J-1.
- Etablir les plannings d’installations chaque jour J+1.
- Veiller en permanence au respect des délais annoncés aux clients et avoir une bonne relation avec les interlocuteurs concernés chez les clients.
- Veiller à la bonne exécution des installations en procédant en collaboration avec son supérieur hiérarchique à la mise au point régulière (périodique) en début, au milieu et à la fin des installations avec les chefs d’équipes et le contrôleur des travaux (installations et ou livraisons) .
- Elaborer, fournir et expliquer le contenu du guide destiné aux équipes de livraison et d’installation sur la manière :
- de s’adresser et communiquer avec les clients.
- d’aborder et suivre une à une les différentes étapes d’installation.
- S’assurer que les équipes d’interventions soient dotées et munies avant chaque opération de l’outillage nécessaire à l’accomplissement de leurs tâches.
- Veiller en permanence à ce que les équipes d’installation soient dotées et équipées de tenues de travail ainsi que des équipements de protection individuelle.
- Contrôler la qualité et la quantité des produits livrés et/ou installés et sensibiliser des agents concernés pour ne pas les détériorer au cours des livraisons.
- Suivre en collaboration avec le contrôleur qualité, les différents points d’installation pour détecter au plus tôt toutes anomalies pouvant apparaitre lors des opérations de livraisons et/ou d’installation et procéder en urgence à leur prise en charge.
- Organiser et assurer les opérations d’expédition des produits dans les meilleures conditions :
- Désignation des équipes.
- Répartitions des tâches entre les équipes d’interventions .
- Remise de la liste des clients, leurs adresses et numéros de téléphone.
- Etablissement des ordres de missions.
- Calcul et suivis des frais de mission.
- Remise des outils de travail avec décharge après vérification de leur état.
- Remise des bons de carburant après estimation des consommations par rapport au
Kilométrage à parcourir.
- Etablissement des Bons de Livraison « BL » pour remise aux clients.
- Vérification après livraison des « services fait » sur les doubles des Bons de livraison.
- Vérification après fin de mission des outils remis pour la réalisation des installations.
Profil :
- TS en informatique de gestion.
- Minimum 02 ans d’expérience professionnelle.
- Connaissance SAP.
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