Consultant Support
Date de publication: 2 oct. 2016
- Fonction: Informatique - Systèmes d'information
- Nombre de postes : 1
- Types de contrat: CDI
- Niveau d'études : Bac +5
- Expérience : 2 à 3 ans
Missions
- A l’issue d’une formation sur le parc de produits de la société, le postulant interviendra auprès du service Consulting pour solutionner des problèmes d’ordre technique rencontrés par les clients de la société qui sont des banques présentes notamment en Europe, en Afrique et au Moyen Orient.
- Le consultant devra investiguer sur des plateformes de qualification et parvenir à trouver la solution technique au problème rencontré.
- Les contacts clients s’effectueront majoritairement par mail et minoritairement par échanges téléphoniques.
- Investiguer, diagnostiquer, qualifier et faire progresser les tâches opérationnelles, incidents et demandes.
- Participer aux projets de refonte et de migration des plateformes.
- Exploiter et monitorer des plateformes de production, qualification, etc
- Contribuer aux projets IT.
- Assurer l’atteinte du niveau de service par rapport aux objectifs.
Profil
- Ingénieur en informatique.
- Système d’exploitation Windows et Linux.
- Notion de base du Networking et de la Sécurité Informatique.
- Fortes connaissances dans le développement WEB.
- Rigueur dans l’analyse et le suivi de problèmes.
- Expérience de 02 ans au minimum.
- Parfaite maîtrise de la langue française (Parlé/écrit).
- Connaissances moyennes en langue anglaise.
- Très bon relationnel et bonne capacité à travailler en équipe.
Avantage:
- Environnement de travail agréable, intégrer une équipe jeune et dynamique.
- Possibilité d’évolution et de développement.
Lieu de travail:
- Baba Hassen. Alger.
Si vous correspondez à ce profil, merci d’envoyer votre
CV en cliquant sur l’onglet "postuler"
Importante Société dans le Domaine de Prestations de Services Informatiques
Localisation: Algérie, Alger ,Baba Hassen
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