Missions:
- Accueillir, orienter et informer les clients et les non clients pénétrant dans l’agence.
- Conformément aux règles et réflexes d’accueil.
- Réaliser un ensemble d’opérations courantes, à caractère bancaire et/ou para-bancaire en faisant appel à des compétences polyvalentes et un certain degré d’initiative dans le respect des procédures de la banque.
Activités principales
Opérations administratives:
- Exécuter et saisir les opérations, s’assurer de leur bon déroulement.
- Rechercher les causes d’erreur et traiter les anomalies.
- Tenir des fichiers de suivi et de reporting.
Opérations de commerce international:
- Réaliser les différentes étapes des opérations de commerce international.
- Réceptionner et délivrer les documents relatifs aux opérations de commerce international.
- Contrôler la régularité des opérations demandées au regard de la réglementation des changes en vigueur.
- S’assurer de la qualité et de la conformité des documents communiqués au Back Office Commerce International.
Connaissances inhérentes aux opérations de commerce international
- Maîtrise des techniques des opérations de commerce international.
- Connaissance des incoterms.
- Connaissance des règles et usages relatifs aux crédits documentaires.
- Avoir de bonnes connaissances en anglais.
- Connaissance de la réglementation des changes régissant l’activité de commerce international.
Principales compétences requises :
Connaissances professionnelles et savoir-faire:
- Connaissance de l’organisation de l’agence.
- Connaissance des caractéristiques des produits.
- Connaissance des circuits de traitement des moyens de paiement.
- Connaissance des mécanismes de la télé compensation.
- Connaissance des principes comptables.
- Maîtrise de la gestion d’une caisse.
- Organisation du travail en fonction des volumes à traiter pour optimiser les délais de traitement.
- Connaissance des règles de sécurité et de diligence (Confidentialité & secret professionnel).
Compétences comportementales et savoir être:
- Bonne présentation.
- Sans de l’accueil et du commercial.
- Aptitude à travailler en équipe.
- Réactivité et rapidité.
- Polyvalence.
- Capacité d’adaptation.
- Esprit d’analyse.
Si vous correspondez à ce profil,
Merci d’envoyer votre CV en cliquant sur l’onglet « postuler »