Date de publication: 7 mai 2024

Effectuer des appels sortants pour promouvoir les produits ou services de l'entreprise.
Identifier les besoins des clients potentiels et proposer des solutions adaptées.
Prendre des commandes, traiter les demandes de renseignements et résoudre les problèmes des clients.
Maintenir une base de données clients à jour et saisir les informations pertinentes dans le système informatique.
Atteindre les objectifs de vente individuels et contribuer aux objectifs de l'équipe.

Diplôme.
Expérience préalable en vente ou en service clientèle, de préférence dans un environnement téléphonique.
Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
Capacité à convaincre et à influencer de manière positive.
Résistance au stress et capacité à gérer les objections des clients.
Maîtrise des outils informatiques et aisance avec les logiciels de gestion de la relation client (CRM).
Orientation vers les résultats et capacité à travailler de manière autonome tout en contribuant à l'esprit d'équipe.

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