Emploi Sig Service recrute Support ERP, الإعلام الآلي/ نظم المعلومات,الجزائر, الجزائر, ,الشراقة

Support ERP (الجزائر)

تاريخ النشر: 14‏/03‏/2023
  • الوظيفة: الإعلام الآلي/ نظم المعلومات
  • عدد المناصب : 1
  • أنواع العقود: عقد عمل لمدة محددة
  • المستوى الدراسي : مستوى باكالوريا +5
  • الخبرة : 1 إلى 2 سنوات

وصف

En tant que membre clé de notre équipe informatique, vous travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe technique pour assurer le bon fonctionnement de notre système Odoo.


مهام

  • Traitement des demandes de support et Fournir un support technique de haute qualité aux nos clients.
  • Analyser et traiter les demandes SAV des clients.
  • Recevoir les appels SAV (support et maintenance) des clients.
  • Assister le client en support niveau 1.
  • Travailler en étroite collaboration avec l’équipes techniques pour comprendre leurs besoins et répondre aux demandes de support niveau 2 et +.
  • Créer et maintenir une documentation claire et concise pour les processus et les fonctionnalités d'Odoo.

بروفايل

  • Diplôme universitaire.
  • Au moins 1 - 2 ans d’expérience en IT / support / helpdesk informatique.
  • Connaissance des logiciels de gestion / ERP.
  • Maitrise de l’outil informatique.
  • Connaissances de bases sur Windows Serveur.
  • Connaissances de bases sur Linux Serveur.
  • Connaissances de bases sur les bases de données SQL.
  • Sens de la communication.
  • Maitrise des langues (Arabe, Français).
  • Esprit d’analyse / résolution des problèmes.

 Si vous correspondez à ce profil, merci d’envoyer votre CV en cliquant

sur l’onglet postuler 

Sig Service

الموقع: الجزائر, الجزائر ,الشراقة

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