Emploi Active Telecom recrute Chargé(e) de clientèle / chargé(e) de fidélisation, Contact Customer / SAV / Call centers,Algeria, Alger,

Jobs

Chargé(e) de clientèle / chargé(e) de fidélisation

Publication date: Mar 4, 2020
  • Function: Contact Customer / SAV / Call centers
  • Nb position : 5
  • Types of contracts: Fixed term contract
  • Academic level : bachelor level +2
  • Experience : 1 to 2 years
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Description

Société privée située à cheraga recrute pour son service client des chargés de fidélisation clientèle idéalement issue d’une formation commerciale et une expérience commerciale en BtoB.

Missions

  • Gérer et développer un portefeuille client professionnel.
  • Contribuer au développement commercial au sein d’un univers challenging et stimulant.
  • Prendre en charge les appels sortants.
  • Traiter et suivre les demandes clients.
  • Conseiller et satisfaire les clients.
  • Assurer le suivi administratif et élaboration des propositions commerciales.

Profile

  • Excellente capacité d’écoute.
  • Très bonne élocution, clarté et assurance.
  • Connaissance des déroulés d’appels.
  • Sens de la satisfaction et du service client.
  • Sens commercial développé.
  • Capacité à travailler en équipe.
  • Sens de l’organisation.
  • Du lundi au vendredi de (9h-18h heure hiver) ET (8h 17h heure été).
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Active Telecom

Location: Algeria, Alger

Algeria Job Summit

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