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Téléconseillère
Téléconseillère (Tipaza)
Publication date:
Jan 23, 2023
Function:
Contact Customer / SAV / Call centers
Nb position :
1
Types of contracts:
indifferent
Academic level :
Autres
Experience :
Indifferent
« Cette offre d'emploi a expirée »
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Missions
Prend contact avec les clients, les prospects et expose les produits et les services de l’entreprise (ventes additionnelles, nouveaux produits).
Assurer une prospection téléphonique.
Apporter une réponse précise et rapide en s’assurant de la satisfaction de son interlocuteur.
Répondre avec efficacité à tout type de demandes et faire preuve d’empathie.
Traiter toutes objections émanant du client et gérer les situations tendues.
Assurer la réalisation des objectifs journaliers et mensuels fixés par les managers.
Veille concurrentielle et remontée des informations auprès de sa hiérarchie.
Profile
Formation universitaire.
Parfaitement francophone (oral et écrit).
Ayant le sens de la communication et une aisance relationnelle notamment par téléphone.
Ayant le sens de l’analyse, l’écoute active pour savoir cerner le besoin des clients et y répondre.
Très bonne maitrise de l’outil informatique.
Ayant le sens de l’organisation et de la communication;
Sens du contact et du challenge.
Sympathique et décontracté.
Disponible à temps plein, être impliqué(e).
Conditions de travail:
Du lundi au vendredi 9H30 à 18H30 .
Transport assuré aller/retour.
Primes de rendement.
Promotion professionnelle.
Contrat CDD et déclaration CNAS.
« Cette offre d'emploi a expirée »
EURL GESCALL
Location:
Algeria, Tipaza ,Bou Ismaïl
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