Emploi Honey Travel recrute Agent de Billetterie, Tourism / Hotel / Catering,Algeria, Blida,

Agent de Billetterie (Blida)

Publication date: Apr 21, 2024
  • Function: Tourism / Hotel / Catering
  • Nb position : 1
  • Types of contracts: indifferent
  • Academic level : bachelor level +3
  • Experience : Indifferent

Missions

  • Assurer le traitement des dossiers (changement, placement, paiement, vérification et remise des billets).
  • Percevoir les paiements, et assurer la responsabilité d'une caisse (rendu quotidien, gestion d'un fonds de caisse).
  • Écouter les besoins et envies des clients, ainsi que leurs contraintes (géographiques, temporelles, budgétaires, ).
  • Proposer des solutions adaptées à leurs souhaits.
  • Répondre aux demandes de renseignements.
  • Aider à planifier les horaires et les itinéraires.
  • Envoyer les confirmations.
  • Prise de contact avec les tiers (réservation d'hébergements, de billets de train ou d’avion,).
  • Accompagnement des clients dans leurs démarches administratives.
  • Gestion de la base de données clients.

Profile

  • Profil féminin.
  • Maîtrise complète du système de réservation Amadeus.
  • Connaissance approfondie des plateformes de réservation hôtelière.
  • Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.
  • Souci du détail et sens de l'organisation.

Lieu de travail : Cheraga


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Honey Travel

Location: Algeria, Blida

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