Agent de Réservation (Alger)
Publication date: Nov 24, 2022
- Function: Tourism / Hotel / Catering
- Nb position : 1
- Types of contracts: indifferent
- Academic level : bachelor level +3
- Experience : 2 to 3 years
Missions
- Offrir un accueil personnalisé et chaleureux et doit identifier rapidement le nouveau client et adapter son argumentation de vente.
- Répondre aux besoins des clients et les informes des prestations offertes tout en proposant une réponse adaptés a leurs besoins.
- Contribuer à l'optimisation du taux d'occupation et du prix moyen de la chambre tout en respectant la politique tarifaire et la stratégie de vente établies par le Revenus / Réservations Manager.
- Optimisation du planning en lien avec la stratégie mise en place.
- Opérations administratives diverses (enregistrement des arrhes, réconciliations de réservations sur extranets des OTA)
- Suivi des réservations en option et relances des clients / partenaires.
- Suivi des réservations groupe.
- Communiquer et coopérer avec les autres services.
Profile
Compétences requises:
- Maitrise du Logiciel Opera / Micros.
- Maîtrise des langues : Arabe / Français / Anglais.
Expérience requise :
- 2 ans minimum dans un hôtel pas moins de 3 étoiles.
Si vous correspondez à ce profil, merci d’envoyer votre CV en cliquant
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SARL Bali Group
Location: Algeria, Alger
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Alger Algeria
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