Agent de Réservation (Alger)

Publication date: Nov 24, 2022
  • Function: Tourism / Hotel / Catering
  • Nb position: 1
  • Types of contracts: indifferent
  • Academic level: bachelor level +3
  • Experience: 2 to 3 years
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Missions

  • Offrir un accueil personnalisé et chaleureux et doit identifier rapidement le nouveau client et adapter son argumentation de vente.
  • Répondre aux besoins des clients et les informes des prestations offertes tout en proposant une réponse adaptés a leurs besoins.
  • Contribuer à l'optimisation du taux d'occupation et du prix moyen de la chambre tout en respectant la politique tarifaire et la stratégie de vente établies par le Revenus / Réservations Manager.
  • Optimisation du planning en lien avec la stratégie mise en place.
  • Opérations administratives diverses (enregistrement des arrhes, réconciliations de  réservations sur extranets des OTA)
  • Suivi des réservations en option et relances des clients / partenaires.
  • Suivi des réservations groupe.
  • Communiquer et coopérer avec les autres services.

Profile

Compétences requises:

  • Maitrise du Logiciel Opera / Micros.
  • Maîtrise des langues : Arabe / Français / Anglais.

Expérience requise :

  • 2 ans minimum dans un hôtel pas moins de 3 étoiles.

 Si vous correspondez à ce profil, merci d’envoyer votre CV en cliquant

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SARL Bali Group

Location: Algeria, Alger

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