Emploi Sig Service recrute Support ERP, Computing / Information Systems,Algeria, Alger, ,Cheraga

Support ERP (Alger)

Publication date: Mar 14, 2023
  • Function: Computing / Information Systems
  • Nb position : 1
  • Types of contracts: Fixed term contract
  • Academic level : bachelor level +5
  • Experience : 1 to 2 years

Description

En tant que membre clé de notre équipe informatique, vous travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe technique pour assurer le bon fonctionnement de notre système Odoo.


Missions

  • Traitement des demandes de support et Fournir un support technique de haute qualité aux nos clients.
  • Analyser et traiter les demandes SAV des clients.
  • Recevoir les appels SAV (support et maintenance) des clients.
  • Assister le client en support niveau 1.
  • Travailler en étroite collaboration avec l’équipes techniques pour comprendre leurs besoins et répondre aux demandes de support niveau 2 et +.
  • Créer et maintenir une documentation claire et concise pour les processus et les fonctionnalités d'Odoo.

Profile

  • Diplôme universitaire.
  • Au moins 1 - 2 ans d’expérience en IT / support / helpdesk informatique.
  • Connaissance des logiciels de gestion / ERP.
  • Maitrise de l’outil informatique.
  • Connaissances de bases sur Windows Serveur.
  • Connaissances de bases sur Linux Serveur.
  • Connaissances de bases sur les bases de données SQL.
  • Sens de la communication.
  • Maitrise des langues (Arabe, Français).
  • Esprit d’analyse / résolution des problèmes.

 Si vous correspondez à ce profil, merci d’envoyer votre CV en cliquant

sur l’onglet postuler 

Sig Service

Location: Algeria, Alger ,Cheraga

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