Emploi Yassir recrute Customer Support Dispatch Agent, Trade/ Distribution/ Sale,Algeria, Oran,

Customer Support Dispatch Agent (Oran)

Publication date: Jan 24, 2022
  • Function: Trade/ Distribution/ Sale
  • Nb position : 1
  • Types of contracts: indifferent
  • Academic level : bachelor level +2
  • Experience : 1 to 2 years

Missions

  • Traiter les commandes des clients à partir du Dashboard selon sa zone de travail.
  • Reporter chaque problème rencontré avec un client ou un restaurant partenaire sur le fichier de partage Sheets.
  • Appliquer et respecter les procédures et processus de travail en vigueur.
  • Remonter tout dysfonctionnement, contraintes rencontrées ou propositions d'amélioration à son superviseur ou Manager.

Profile

  • Technicien Supérieur/ bac+2 et plus en communication, gestion, commerce.
  • Une première expérience dans un poste en relation clients est souhaité
  • Orientation client
  • Bonne communication orale et écrite
  • Bonne capacités rédactionnelles en Français et en Arabe
  • Sens de l'écoute, de l’analyse et résolution de problèmes
  • Calme, patient
  • Force de persuasion et ténacité
  • Résistant au stress
  • Maîtrise de l’outil informatique
  • Shift Nuit de 23 H à 7h00

 Si vous correspondez à ce profil, merci d’envoyer votre CV en cliquant

sur l’onglet postuler 

Yassir

Location: Algeria, Oran

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