Emploi SARL VECOPHARM recrute IT Support, Computing / Information Systems,Algeria, Alger, ,Zeralda
SARL VECOPHARM

IT Support

Apr 2, 2024 Algeria, Alger ,Zeralda

Critères

Types of contracts

Fixed term contract

Business activity

Distribution/ trade

Function

Computing / Information Systems

Experience

1 to 2 years

Academic level

Professional Training

Nb position

1

Missions

  • Répondre aux différentes requêtes des utilisateurs et faire un diagnostic préliminaire
  • Veille à l’application des différentes procédures informatique
  • Participer à l’administration technique de la plateforme ITSM
  • Reportings périodique sur l’activité ITSM
  • Participer avec l’équipe DSI pour l’élaboration d’un catalogue de service informatique
  • Prendre en charge la maintenance et le dépannage léger du matériel informatique.
  • Assurer le bon fonctionnement et tient à jour le système Anti-virus de la société sur l’ensemble des micro-ordinateurs connectés au réseau.
  • Effectuer les installations et configurations de tout outil/logiciel requis pour les postes utilisateurs (Windows, Messagerie, Office, Adobe, Anti-virus, ).
  • Assister les utilisateurs dans leurs tâches quotidiennes pour assurer une bonne utilisation des ressources informatiques (matériel/logiciel).
  • Collaborer avec l’équipe SI pour la mise en place de la politique de gestion des ressources informatiques.
  • Inventaire permanent du parc informatique et tient une situation à jour de son affectation sur l’ensemble des utilisateurs avec l’état de chaque équipement.
  • Contrôler et participer a l’élaboration des divers rapports périodiques et de fonctionnement de son activité
  • Traiter les réclamations utilisateurs
  • Assurer toutes les missions qui lui sont confiées par sa hiérarchie.
  • Appliquer les procédures en vigueur
  • Assurer une veille technologique dans le domaine

Profile

  • TS en informatique et plus
  • Expérience de 02 ans dans un poste similaire
  • Maitrise des installations OS
  • Maitrise de l’environnement Windows et Microsoft
  • Connaissance en ERP
  • Installation et maintenance des équipements informatiques
  • Connaissance dans le processus ITIL
  • Sens de communication
  • Esprit d’équipe et collaboration
  • Un bon relationnel
  • Gestion des priorités
  • Gestion de stress
  • Disponibilité et flexibilité 

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Algeria, Alger ,Zeralda
SARL VECOPHARM

Location: Algeria, Alger ,Zeralda

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Number of subsidiaries : 3
Cité des 500 Logts DNC , Zéralda
Candidature spontanée