Dans le monde actuel où nous vivons, il est devenu très difficile d’obtenir une définition positive et motivante du travail. Dans le sens où, de nos jours, la société nous explique que le travail est juste une source de revenue et non d’épanouissement et de bien-être. Ce qui est, nous sommes d’accord, totalement faux ! Car la différence entre une personne (x) qui atteint ses objectifs sans difficultés et une autre personne (y) qui y trouve du mal, c’est justement sa motivation à faire son travail et sa prospérité dans ce dernier qui l’y aident. La motivation est quasiment la solution pour atteindre les objectifs escomptés.

• Qu’est-ce qu’un emploi motivant ?

Selon Hackman et Oldham, cinq caractéristiques pourraient influer sur la motivation de l’emploi : la variété des compétences, l’identité de la tâche, le sens de la tâche, l’autonomie et la rétroaction.

C’est pourquoi un employé motivé est un employé qui :

•  Comprend le rôle qui lui a été confié. (Il ne se sent donc pas perdu dans ses tâches et dépassé par les évènements)
•  A le sentiment de contribuer et de faire une différence. (Ce qui le fait sentir important dans le groupe)
•  A les ressources et le soutien nécessaires pour accomplir le travail proposé. (Il ressent le soutien)
•  Perçoit un défi dans son travail, une possibilité de dépasser ses limites. (Il se sent évoluer)
•  Obtient de la rétroaction de la part de son supérieur immédiat relativement à sa performance au travail. (L’encouragement lui montre la valeur de son travail et lui donne confiance en lui)
•  Exerce un certain contrôle personnel sur ses activités : autonomie, décision, rôle actif. (Il n’est pas conditionné)
•  Reçoit des récompenses qui lui procurent de la satisfaction et qui lui paraissent équitables en regard du travail accompli. (La reconnaissance)
•  A la possibilité de s'épanouir tout en faisant de nouvelles expériences, en développant ses compétences et en accroissant son employabilité (Augmentation du niveau de difficulté et de responsabilité).

• Comment résoudre les problèmes de motivation des employés ?

Les professionnels de la gestion des ressources humaines jouent un rôle très important dans la motivation de l’employé dans son milieu du travail, et ce sont donc eux, qui se sont penché sur le problème en le résolvant par :

•  Le développement des compétences par la formation, le coaching ou l'expérience directe.
•  La clarification du rôle précis du futur employé et de ses tâches avant de se mettre d’accord.
•  La mise en place des structures de soutien en offrant les ressources adéquates (matérielles, humaines, financières).
•  Le travail à la consolidation de l’équipe par la communication interne.
•  La favorisation des rétroactions et de la reconnaissance.
•  L’assurance de l'équité dans l'organisation.

L’équipe EP !