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Téléconseiller
Téléconseiller (Tipaza)
Date de publication:
23 janv. 2023
Fonction:
Contact client / SAV / Centre d'appel
Nombre de postes :
1
Types de contrat:
indifférent
Niveau d'études :
Autres
Expérience :
Indifférent
« Cette offre d'emploi a expirée »
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Missions
Prend contact avec les clients, les prospects et expose les produits et les services de l’entreprise (ventes additionnelles, nouveaux produits).
Assurer une prospection téléphonique.
Apporter une réponse précise et rapide en s’assurant de la satisfaction de son interlocuteur.
Répondre avec efficacité à tout type de demandes et faire preuve d’empathie.
Traiter toutes objections émanant du client et gérer les situations tendues.
Assurer la réalisation des objectifs journaliers et mensuels fixés par les managers.
Veille concurrentielle et remontée des informations auprès de sa hiérarchie.
Profil
Formation universitaire.
Parfaitement francophone (oral et écrit).
Ayant le sens de la communication et une aisance relationnelle notamment par téléphone.
Ayant le sens de l’analyse, l’écoute active pour savoir cerner le besoin des clients et y répondre.
Très bonne maitrise de l’outil informatique.
Ayant le sens de l’organisation et de la communication;
Sens du contact et du challenge.
Sympathique et décontracté.
Disponible à temps plein, être impliqué(e).
Conditions de travail:
Du lundi au vendredi 9H30 à 18H30 .
Transport assuré aller/retour.
Primes de rendement.
Promotion professionnelle.
Contrat CDD et déclaration CNAS.
« Cette offre d'emploi a expirée »
EURL GESCALL
Localisation:
Algérie, Tipaza ,Bou Ismaïl
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