Groupe industriel multinational opérant dans le secteur de l’industrie agroalimentaire des boissons alcoolisées.
Missions
Effectue le dépannage, l'entretien et l'installation d'équipements ou de parcs d'équipements informatiques ou bureautiques (matériels, logiciels, réseaux, ...), selon les règles de sécurité et la réglementation.
Assiste les utilisateurs (sur site, par télémaintenance, téléassistance, ...).
Intègre un équipement (configurations standards ou spécifiques, ...).
Activités / taches :
Diagnostiquer le dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système
Changer ou réparer un élément ou un ensemble défectueux
Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement
Effectuer les opérations de nettoyage et de réglage sur les matériels et équipements
Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné
Profil
Niveau d’étude : Licence en informatique / TS en informatique
Et /Ou expérience minimum 02 ans dans le domaine lié au poste
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