En tant que spécialiste Help Desk votre mission générale sera de répondre aux demandes d'assistance technique, de résoudre les problèmes des utilisateurs, de fournir des solutions et de contribuer à une expérience utilisateur fluide. à la responsabilité de garantir le fonctionnement adéquat du parc informatique en tenant compte des attentes et besoins des utilisateurs, tout en veillant aux évolutions technologiques.
Il assure la maintenance des réseaux et des équipements, développe et adapte les différentes applications et bases de données.
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