Définir une stratégie de communication spécifique pour les réseaux sociaux.
Animer et interagir avec les différentes communautés (clients, fans, followers, internautes, etc.).
Gérer une équipe de Community manager.
Présenter aux clients et prospects de l’agence les différents projets.
Mettre en place une ligne éditorial et s’assurer de son application.
Gérer des situations de crises ou de bad buzz.
Analyser et optimiser des actions menées à l’aide d’outils de web Analytics.
Valoriser l’image de l’agence et suivre la e-réputation.
Se tenir au courant des évolutions de son secteur d'activité (veille technologique) et effectuer des benchmarks de la concurrence.
بروفايل
Savoir :
Un bac +4 de préférence en marketing, commerce.
Savoir-faire :
2ans minimum dans le poste de Social média manager.
Connaitre l’univers de la communauté web : langage, codes sociaux, acteurs référents (Influenceurs), réseau sociaux utilisés.
Maîtriser les nouveaux médias de communication : réseaux sociaux professionnels (LinkedIn) ou non (Facebook, Instagram, Twitter), les médias vidéo (YouTube, TikTok) ainsi que leurs outils de gestion.
Maîtriser les outils de veille et de suivi de l’e-réputation de la marque.
Connaitre les tendances actuelles et avoir la capacité à les exploiter (partenariats, événements, contenus, ).
Savoir-être :
Être présentable.
Avoir un bon sens de la communication.
Avoir de excellentes aptitudes à la communication écrite et verbale.
Être autonome et responsable.
Être rigoureux et précis.
Avoir confiance en soi et le sens du leadership.
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