Emploi LASTCOM recrute Téléopérateur, الاتصال بالزبائن/خدمة ما بعد البيع/مراكز الاتصال,الجزائر, الجزائر, , الجزائر وسط

Téléopérateur (الجزائر)

تاريخ النشر: 20‏/06‏/2022
  • الوظيفة: الاتصال بالزبائن/خدمة ما بعد البيع/مراكز الاتصال
  • عدد المناصب : 1
  • أنواع العقود: لا يهم
  • المستوى الدراسي : مستوى باكالوريا +3
  • الخبرة : 1 إلى 2 سنوات

مهام

  • Son objectif est de répondre aux questions du client.
  • Sera amené à traiter les réclamations, à assurer le suivi de clientèle, à renseigner les clients sur d’éventuels produits ou services.
  • Sera également amené à gérer un portefeuille client et assurer une prospection téléphonique, en vue de proposer de nouvelles offres ou services, adaptées aux attentes du client.
  • Écouter la demande du client, y répondre selon les éléments du dossier.
  • Renseigner les bases de données informatiques sur les résultats de l’appel.
  • Le téléopérateur peut prendre en charge les appels entrants et sortants.

بروفايل

  • Expérience dans un poste similaire.
  • Maitrise les technique de vente et de négociation.
  • Excellente aptitudes en communication écrite et verbale.
  • Maitrise de la langue française. 
  • Ayant le sens de l'organisation et de la communication mobilité.

 Si vous correspondez à ce profil, merci d’envoyer votre CV en cliquant

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LASTCOM

الموقع: الجزائر, الجزائر , الجزائر وسط

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