Agent de Billetterie (Alger)
Publication date: Feb 8, 2024
- Function: Tourism / Hotel / Catering
- Nb position : 1
- Types of contracts: indifferent
- Academic level : bachelor level +2
- Experience : Indifferent
Missions
- Assurer le traitement des dossiers (changement, placement, paiement, vérification et remise des billets).
- Percevoir les paiements, et assurer la responsabilité d'une caisse (rendu quotidien, gestion d'un fonds de caisse).
- Écouter les besoins et envies des clients, ainsi que leurs contraintes (géographiques, temporelles, budgétaires, ).
- Proposer des solutions adaptées à leurs souhaits.
- Répondre aux demandes de renseignements.
- Aider à planifier les horaires et les itinéraires.
- Envoyer les confirmations.
- Prise de contact avec les tiers (réservation d'hébergements, de billets de train ou d’avion,).
- Accompagnement des clients dans leurs démarches administratives.
- Gestion de la base de données clients.
Profile
- Profil féminin.
- Maîtrise complète du système de réservation Amadeus.
- Connaissance approfondie des plateformes de réservation hôtelière.
- Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.
- Souci du détail et sens de l'organisation.
Si vous correspondez à ce profil, merci d’envoyer votre CV en cliquant
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Revolution Travel
Location: Algeria, Alger ,Birkhadem
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