Publication date: Apr 29, 2024

Accueillir les clients en magasin, les écouter activement pour comprendre leurs besoins et leurs attentes, puis les conseiller sur les produits ou services adaptés à leurs besoins.
Informer les clients sur les caractéristiques, les fonctionnalités et les avantages des produits ou services afin de les aider à prendre une décision d'achat éclairée.
Assurer la disponibilité des produits en magasin en effectuant des réassorts réguliers, en suivant les niveaux de stock et en passant des commandes auprès des fournisseurs si nécessaire.
Assurer un suivi après-vente en contactant les clients pour obtenir leur feedback sur les produits ou services achetés, résoudre les éventuels problèmes rencontrés et garantir leur satisfaction.
Participer à des formations internes sur les produits et les techniques de vente, et s'engager dans un processus d'amélioration continue pour développer ses compétence et ses connaissances.

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Papeterie Sarah

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