Publication date: May 2, 2024

Planifications des tournées de livraisons.
Gestion des décomptes livreurs et fin de tournées de livraisons.
Assurer le planning de rotation des livreurs.
Le suivie de l’exécution des commandes clients par les livreurs.
Assurer la mise a disposition des outils nécessaires aux livreurs.
Planning journalier des expéditions avec le service concerné.
Collaboration avec le caissier et la trésorerie concernant le paiement des clients.
Assure l’interface avec les services, livreurs, logistique, finances et comptabilités.
Suivi administratif des clients: gestion des commandes, factures, avoirs et paiements.
Suivi commercial des clients: conseils, renseignements, et informations.
Suivi logistique: gestion des commandes, réception des commandes et suivi logistique des commandes.
Traiter les dossier particulier (litiges) Ou transmettre au service concerné.
Établir des rapports sur l’activité et tableaux de bord sur les taux de livraisons de manière journalière.
Organiser l’expédition des commandes et informer les clients sur la mise à disposition des produits.
Collaboration journalière avec le service maintenance du parc camions.
Assurer la performance du taux de livraisons des commandes.
Assurer le briefing hebdomadaire avec les livreurs et la prise en charge de toutes réclamation pour améliorer leurs conditions de travail.
Mise en place et application des formations et procédures de livraisons.
Suivie quotidien du chiffre d'affaire et atterrissage.