Connaissances Requise : Très bonne connaissance des secteurs de l’Industrie et du BTPH
PRINCIPALES COMPETENCES REQUISES
SAVOIR :
- Base académique
- Communication parfaite en Français écrite et orale.
SAVOIR FAIRE :
- Techniques de communication
- Techniques de négociations
- Gestion de la Relation client
- Accueil clients
- Techniques de rédaction écrite
- Analyse des données
- Bureautique et informatique
- Planification des activités
- Méthode et organisation
SAVOIR ÊTRE :
- Sens de l’organisation
- Sens de la communication
- Strict respect de la confidentialité
- Courtoisie
- Autonomie
- Ponctualité
- Sens de l’écoute
- Sens du relationnel
- Patience
- Adaptabilité
- Orientation client
- Calme