Agent de Billetterie (Alger)
Date de publication: 25 févr. 2024
- Fonction: Tourisme/ Hôtellerie/ Restauration
- Nombre de postes : 1
- Types de contrat: indifférent
- Niveau d'études : Bac +3
- Expérience : 2 à 3 ans
Missions
- Assurer le traitement des dossiers (changement, placement, paiement, vérification et remise des billets).
- Percevoir les paiements, et assurer la responsabilité d'une caisse (rendu quotidien, gestion d'un fonds de caisse).
- Écouter les besoins et envies des clients, ainsi que leurs contraintes (géographiques, temporelles, budgétaires, ).
- Proposer des solutions adaptées à leurs souhaits.
- Répondre aux demandes de renseignements.
- Aider à planifier les horaires et les itinéraires.
- Envoyer les confirmations.
- Prise de contact avec les tiers (réservation d'hébergements, de billets de train ou d’avion,).
- Accompagnement des clients dans leurs démarches administratives.
- Gestion de la base de données clients.
Profil
- Diplôme universitaire.
- Expérience dans une agence de voyage.
- Maîtrise des système de réservation.
Si vous correspondez à ce profil, merci d’envoyer votre CV en cliquant
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Rafsatravel
Localisation: Algérie, Alger
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