Offres d'emploi

Définition Sommaire :

• Vente de Pièces de rechange et services, aux clients en fonction de leurs besoins Formulation d'offres commerciales .
• Fidélisation des clients potentiels en vue de signer des conventions a moyen et long terme. 
• Disposer du listing référentiel des pièces de rechange Excel à jour sur le lap-top. 
• Proposer aux clients les réparations, révision générale et la rénovation pour les organes des machines en pannes sur les différents chantiers.   
• Recueil des informations nécessaires à l'élaboration d'un plan d'actions commerciales en direction de professionnels .
• Formalisation d'un plan d'actions commerciales correspondant aux objectifs commerciaux de l'entreprise sur un secteur géographique ou un marché donné.
• Prospection par téléphone, par courrier ou courrier électronique et par visite des prospects et clients.
• Formalisation d'un plan de visites en fonction de l'analyse du portefeuille et plan d'actions commerciales.
• Préparation matérielle des rendez-vous Préparation de journées ou actions commerciales spécifiques.
• Suivi de l'activité commerciale.
• Demande d'ouverture de comptes-clients.
• Classement des clients Mise à jour du fichier de clients et de prospects.
• Ajustement du classement clients et mise à jour des conditions tarifaires.
• Transmission des commandes aux services concernés.
• Suivi des encours clients et de leur situation financière.
• Formalisation de devis Réalisation de tableaux de suivi de l'activité et de la performance commerciale.  
• Transmission des informations nécessaires sur les clients aux autres services de l'entreprise.  
• Enregistrement des litiges Suivi du traitement et gestion des litiges dans le respect des règles de l'entreprise et avec les services concernés .
• Réalisation d'actions commerciales en direction de clients et de prospects.
• Recueil d'informations sur les pratiques et les besoins du prospect ou du client Présentation et mise en valeur des produits, des services, promotions et de l'image de l'entreprise.
• Recueil d'informations sur les projets et l'évolution des activités des clients. 
• Vente de Pièces de rechange services, aux clients en fonction de leurs besoins Formulation d'offres commerciales.
• Chiffrage des offres commerciales en direct ou en différé.
• Présentation des conditions de règlement, de livraison, des conditions d'achat.
• Présentation des services susceptibles de compléter l'offre de produits choisie par le client .
• Réalisation ponctuelle d'actions de prospection et de vente par téléphone Recueil et traitement d'informations en vue de la construction du budget de l'activité.
• Réalisation du rapport d'activités sur la partie concernée.