Agent de Billetterie (Blida)
Date de publication: 21 avr. 2024
- Fonction: Accueil / Administration - Services généraux
- Nombre de postes : 1
- Types de contrat: indifférent
- Niveau d'études : Bac +3
- Expérience : Indifférent
Missions
- Assurer le traitement des dossiers (changement, placement, paiement, vérification et remise des billets).
- Percevoir les paiements, et assurer la responsabilité d'une caisse (rendu quotidien, gestion d'un fonds de caisse).
- Écouter les besoins et envies des clients, ainsi que leurs contraintes (géographiques, temporelles, budgétaires, ).
- Proposer des solutions adaptées à leurs souhaits.
- Répondre aux demandes de renseignements.
- Aider à planifier les horaires et les itinéraires.
- Envoyer les confirmations.
- Prise de contact avec les tiers (réservation d'hébergements, de billets de train ou d’avion,).
- Accompagnement des clients dans leurs démarches administratives.
- Gestion de la base de données clients.
Profil
- Profil féminin.
- Maîtrise complète du système de réservation Amadeus.
- Connaissance approfondie des plateformes de réservation hôtelière.
- Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.
- Souci du détail et sens de l'organisation.
Lieu de travail : Cheraga
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Honey Travel
Localisation: Algérie, Blida
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Réceptionniste
il y a 12 jours
Honey Travel recrute un Réceptionniste pour réceptionner et accueillir ...
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